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Seguridad ante todo

Nuestro compromiso con los conductores

TaxiGo se dedica a mantener a salvo en la carretera. Nuestra tecnología nos permite centrarse en la seguridad del pasajero antes, durante y después de cada viaje. Así es cómo.

Antes del viaje

Conseguir un viaje seguro

recogidas seguras
TaxiGo aplicación busca automáticamente su ubicación para proporcionar un servicio de puerta a puerta. Eso significa que puede mantenerse seguro y cómodo donde se encuentre hasta que llegue su conductor.

Abierto a todos, en todas partes
Todas las solicitudes de viaje coinciden con el conductor más cercano disponible. Así que no hay discriminación basada en la raza, el género, o de destino.

Perfiles de conductores
Cuando estás buscando un conductor, tendrás acceso a su nombre, número de matrícula, foto y calificación, para asegurarte de que recibirás un servicio profesional y confiable. Además, incluso después del viaje, puedes contactar con tu conductor en caso de haber olvidado algo.

De viaje

Cómo llegar a su destino

Compartir su ETA
Una vez que el conductor le ha recogido, puede compartir su ETA con sus amigos y familiares para que puedan seguir su ruta y saber cuándo llegara a su destino.

Siempre en el mapa
Siga su viaje en tiempo real, por lo que siempre sabe dónde está. Y si se utiliza TaxiGo compartido, usted sabrá exactamente quién está montando con usted.

Después del viaje

Siempre aquí para lo que necesites

comentarios anónimos
Después de cada viaje, se puede calificar el conductor y proporcionar información anónima sobre su viaje. Revisamos todas las observaciones ya que nuestro objetivo es hacer de cada viaje una gran experiencia.

soporte 24/7
Nuestro equipo de soporte está siempre dispuesto a responder a cualquier pregunta que pueda tener acerca de su viaje y ayudarle a recuperar los objetos perdidos.

Respuesta rápida
Nuestros equipos de respuesta a incidentes especialmente entrenados están disponibles durante todo el día para manejar cualquier preocupación urgentes que se presenten.

“Trabajo en eventos hasta altas horas de la noche, y con TaxiGo, me siento más seguro sabiendo que no tengo que ir a esperar en la calle; podemos aguardar en un sitio seguro hasta la llegada del conductor. “.

Breto,
Pasajero de TaxiGo

En la App y fuera de línea

La mejora de las experiencias con la tecnología

números de teléfono sustitutos

En muchos lugares del mundo, TaxiGo que utiliza la tecnología anonimiza números de teléfono para mantener la información de contacto confidencial. Así que cuando usted y su conductor necesita ponerse en contacto entre sí, su información personal se mantiene privada.

Siempre en el mapa

los datos GPS se registra para cada viaje, así que sabemos que usted está conduciendo y donde vas, que promueve la responsabilidad y fomenta el buen comportamiento.

Ayudar a hacer cumplir la ley

En los casos en que la policía local nos provee de un proceso legal válido, les proporcionamos datos útiles para ayudar en sus investigaciones.

consejos de seguridad conductor

Cómo mantenerse a salvo

Se trabajó con la policía para crear esta guía sobre cómo conducir con seguridad con TaxiGo. En él se explica lo que puede hacer para mantenerse a salvo mientras se conduce.

Obtener un viaje seguro con TaxiGo